COBRADOR DE PEAJE

MISION:

Brindar un excelente servicio a los usuarios atendidos en las estaciones de peaje de acuerdo con el protocolo de atención vigente y asegurar el correcto registro de las operaciones y manejo de efectivo sin faltantes ni sobrantes.

FUNCIONES:

1. Verificar el Fondo de inicio recibido y retornarlo a la administración en los tiempos programados para asegurar el cumplimiento de los procedimientos dentro del turno de trabajo.
2.  Realizar la liquidación del monto recaudado en su turno para cumplir con los procedimientos establecidos.
3. Brindar un excelente servicio a los usuarios de peaje de acuerdo al protocolo de servicio vigente 
4. Comunicar de inmediato a la administración sobre cualquier eventualidad que se presente en las casetas o vías de cobro para que se tomen las acciones correspondientes. (Ejemplo: presencia de extraños, tránsito de personas por las vías, vehículos estacionados en el entorno, etc.).
5. Registrar en la hoja de relevo la conformidad para que el proceso de cambio de turno se realice de manera ordenada y eficiente.
6. Realizar otras funciones inherentes al cargo en coordinación con la jefatura inmediata
7. Asegurar el correcto registro de las operaciones, así como cumplir con los procedimientos para el manejo de efectivo y detección de billetes, monedas falsas.